Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Aufträgen per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationskanälen
- Prüfung von Auftragsdetails und Sicherstellung der Vollständigkeit und Richtigkeit der Informationen
- Koordination mit internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Aufträge termingerecht und gemäß den Kundenerwartungen bearbeitet werden
- Verfolgung von Aufträgen und Kommunikation von Statusaktualisierungen an Kunden
- Lösung von Problemen und Kundenanliegen im Zusammenhang mit Aufträgen
- Dokumentation von Auftragsdaten und Pflege von Aufzeichnungen in unserer Datenbank
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder einem ähnlichen Bereich von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich), Englischkenntnisse von Vorteil
- Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Auftragsabwicklungssystemen
Was wir bieten
- Ein familiäres Umfeld in einem dynamischen und motivierten Team
- Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Selbstständiges Arbeiten mit moderner Ausrüstung und Technologie
- Unbefristete und zukunftssichere Beschäftigung in einem expandierenden Unternehmen
- Gemeinsame Betriebsausflüge und Veranstaltungen
- Flache Hierarchien und eine offene, du-basierte Kommunikationskultur
- Aktive Beteiligung bei der Gestaltung der Prozessabläufe deines Fachbereichs
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr
- Entdecke jetzt deine Vorteile bei uns!
Wer wir sind
Die Kleinhans Group ist ein leistungsstarker Anbieter von maßgeschneiderten Verpackungslösungen für eine Vielzahl von Branchen. Wir sind spezialisiert auf die Herstellung von hochwertigen Industrie- und Exportverpackungen, die den spezifischen Standards im globalen Gütertransport entsprechen. Unser breites Produktportfolio umfasst eine Vielzahl von Verpackungslösungen, die für verschiedene Anwendungsgebiete und Einsatzzwecke optimiert sind. Von robusten Industrieverpackungen für den sicheren Transport schwerer Maschinen bis hin zu speziellen Exportverpackungen für den weltweiten Versand empfindlicher Güter setzen wir auf Qualität, Zuverlässigkeit und absolute Kundennähe. Dabei spielt der Rohstoff Holz eine zentrale Rolle.